2021年4月28日,以“擎動堯都 財富可達 臨汾行”為主題的東風商用車新疆有限公司國六商品推介會在華夏第一都——山西臨汾隆重舉行。東風新疆全新推出的國六燃油/燃氣牽引車、載貨車、自卸車等多款代表車型在活動現(xiàn)場同臺競秀,展現(xiàn)了東風新疆深厚的技術儲備和豐富的產品譜系。
本次活動由東風商用車新疆有限公司主辦,由山西眾合宜航汽車銷售服務有限公司、臨汾市堯都區(qū)永嘉誠汽車服務有限公司、山西辰飛汽車銷售服務有限公司協(xié)辦,活動現(xiàn)場邀請了玉柴、康明斯、上柴、濰柴、云內等合作方領導,省內渠道經(jīng)銷商及二級經(jīng)銷商,物流公司、忠實客戶及新客戶等各方嘉賓共襄盛會。
全系國六 可靠節(jié)油兼具性價比
在會議開場階段,東風商用車新疆有限公司研發(fā)中心副中心長王征先生
代表東風新疆與前來參會的所有卡友共同開啟了東風新疆國六新品上市之旅
王征先生介紹道,東風商用車新疆有限公司是東風商用車全資子公司,生產地位于湖北十堰。東風新疆充分享用、整合東風商用車的技術優(yōu)勢,以市場為中心,尊重客戶需求,打造出適應市場需求的東風拓行、東風暢行系列產品。
在國六排放即將全面實施之際,東風商用車新疆有限公司聯(lián)手各大發(fā)動機廠商響應國家環(huán)保戰(zhàn)略,搶先推出國六商品,為祖國的藍天保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻出自己的力量。國六商品的發(fā)布只是一個開始,東風新疆還將繼續(xù)秉承客戶至上的理念,持續(xù)為經(jīng)銷商伙伴和各位卡友創(chuàng)造價值。
那么,此次推出的東風拓行和東風暢行兩大系列的國六新品背后又有怎樣的故事呢?東風商用車新疆有限公司銷售公司市場開發(fā)部部長劉愛東先生說,東風新疆旗下產品的三大核心特質是更可靠、更節(jié)油、更具性價比,產品開發(fā)過程中與博士、大陸、采埃孚、克諾爾、弗列加等國際知名的供應商展開了深入合作。
面對國六大考,東風新疆歷時三年,歷經(jīng)多輪研發(fā)試驗,實現(xiàn)了從國五到國六的完美跨越。國六新品除了繼承東風商用車現(xiàn)有平臺的舒適、智能、科技等特性外,更是將產品的品質和性價比推向全新高度。
兩大品系 助力卡友開疆致富
據(jù)介紹,東風暢行系列產品主要面向公路運輸,東風拓行系列產品主要涵蓋工程車、自卸車等車型。
東風暢行的牽引車推出燃油和燃氣兩種動力配置,主要面向散配、煤運等運輸領域。在燃氣牽引車方面,東風暢行主要搭載東風康明斯470馬力燃氣機、上柴440馬力燃氣機、玉柴460馬力燃氣機。在燃油牽引車方面,東風暢行主要搭載東風康明斯9升400馬力柴油機、12升470馬力柴油機以及14升的480馬力和520馬力柴油機。
東風暢行的載貨車主要覆蓋4X2、6X2、8X4車型。4X2車型針對不同用戶需求,特推出195馬力、220馬力、260馬力等車型。6X2車型推出220馬力、260馬力、320馬力等車型,8X4車型主要搭載320馬力、400馬力、470馬力的柴油發(fā)動機。不同的貨箱內部尺寸,滿足不同客戶的運輸場景。
東風拓行系列產品則主要覆蓋4X2、6X2、6X4、8X4等車型,動力方面囊括了160-460馬力等不同配置。
在此次國六商品推介會上,東風新疆的每一款車型上都出現(xiàn)了玉柴發(fā)動機,現(xiàn)場卡友在觀摩體驗東風新疆國六新品的同時,對玉柴機器也表現(xiàn)出強烈好感。除了在可靠性、經(jīng)濟性、NVH性能等方面擁有良好的市場表現(xiàn)外,后市場服務同樣是玉柴發(fā)動機的強項所在。
臨汾市堯都區(qū)永嘉誠汽車服務有限公司總經(jīng)理淮運濤先生說:“我從1998年開始做東風商用車的維修工作,2002年轉做售后服務工作后,第一個工作就是做玉柴的鑒定員,所以說這么多年我深受玉柴文化熏陶,就是堅持以客戶為導向的服務理念?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/>
“這種理念就是說客戶打電話過來后,咱們先服務再說誰的責任,責任判定清楚后,用戶出不出費用,看具體情況再談。服務推動銷售,是玉柴的一個看家本領。玉柴這種服務理念對我影響也特別深,玉柴人不管是總部領導還是區(qū)域的辦事處的負責人都非常平易近人,就是帶著和兄弟一樣的感情去處理問題,我非常認可這種做人做事的風格?!?/span>
兩大理念 讓客戶市場無憂
上不失天時,下不失地利,中得人和而百事不廢。東風新疆除了在產品開發(fā)過程中緊跟客戶需求外,在后市場服務方面同樣深受用戶信賴。東風商用車新疆有限公司銷售公司副總經(jīng)理張少平先生在現(xiàn)場為大家分享了東風新疆的兩大服務理念:4個“24小時”和限時服務。
"4小時”指的是:1.東風新疆售后服務站及全國服務站實行24小時值班制度,全天候為用戶服務;2.用戶的來人、來函、來電在24小時內得到及時處理和反饋;3.用戶的質量保修及緊急采購在24小時內得到落實;4.用戶的緊急求援,從接到信息開始24小時內服務站人員到達現(xiàn)場。
限時服務指的是:1.一般故障有效工作日2小時內明確答復,10小時內解決;2.重大故障24小時內明確答復處理意見,72小時內解決;3.疑難故障7日內解決。
開疆致富唯拓行,一路暢行奔小康——這句宣言不僅展現(xiàn)了東風商用車新疆有限公司強大的技術實力和產品自信,同時也寄予了東風新疆對千萬卡友美好生活的殷切祝福。